2025年2月20日，皖通科技推出新一代AI運(yùn)維智能助手——智行云樞系統(tǒng)，標(biāo)志著高速公路在智能化運(yùn)維領(lǐng)域邁出重要一步。
智行云樞系統(tǒng)基于深度求索（DeepSeek）人工智能技術(shù)，專為高速公路行業(yè)定制，是一套具有開創(chuàng)性的大模型系統(tǒng)，并將率先應(yīng)用于公司收費(fèi)系統(tǒng)、機(jī)電系統(tǒng)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)的智能客服場(chǎng)景。該系統(tǒng)的上線，不僅為公司客戶提供更加高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)，也為高速公路行業(yè)智能化升級(jí)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
智能客服，革新服務(wù)體驗(yàn)。智行云樞系統(tǒng)依托公司自研大模型，具備強(qiáng)大的自然語言處理能力和深度學(xué)習(xí)能力，能夠?qū)崿F(xiàn)7*24小時(shí)全天候在線服務(wù)，為客戶提供收費(fèi)系統(tǒng)、機(jī)電系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維問題的及時(shí)解答。這一創(chuàng)新應(yīng)用，簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)中的繁瑣流程，為客戶提供了更加智能化、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)，有效提升高速公路運(yùn)營(yíng)管理的效率和質(zhì)量。
行業(yè)賦能，推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展。除了應(yīng)用于公司內(nèi)部智能客服場(chǎng)景，智行云樞系統(tǒng)還能為高速公路行業(yè)提供最新的解決方案和標(biāo)準(zhǔn)建議。通過對(duì)行業(yè)政策、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)以及市場(chǎng)需求等信息的深度分析，該系統(tǒng)為行業(yè)企業(yè)提供前瞻性的發(fā)展建議，助力企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)遇。這種行業(yè)賦能作用，有助于推動(dòng)高速公路行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
科技創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)未來。智行云樞系統(tǒng)的成功上線，是公司在人工智能技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的重要突破，也是公司長(zhǎng)期致力于科技創(chuàng)新的成果體現(xiàn)。未來，公司將繼續(xù)加大研發(fā)投入，不斷優(yōu)化大模型系統(tǒng)，積極探索人工智能技術(shù)在高速公路行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用，為推動(dòng)行業(yè)智能化升級(jí)貢獻(xiàn)力量，引領(lǐng)高速公路行業(yè)邁向智能化發(fā)展新時(shí)代。
